Voor veel mede-eigenaars is de algemene vergadering hét moment waarop ze hun syndicus zien. Dat is ook logisch. Daar worden beslissingen genomen, vragen gesteld en afspraken gemaakt.
Maar het grootste deel van het werk gebeurt op de momenten waarop niemand het ziet.
Een goede syndicus is ook bezig wanneer er geen vergadering gepland staat. Hij volgt herstellingen op, vergelijkt offertes, houdt de financiële situatie van de vereniging in de gaten, onderhoudt contacten met leveranciers, beantwoordt vragen van eigenaars en probeert problemen op te lossen vóór ze groter worden.
Dat werk speelt zich grotendeels achter de schermen af. Juist daarom valt het soms nauwelijks op. En misschien is dat wel het mooiste compliment dat een syndicus kan krijgen: dat een gebouw rustig draait omdat er voortdurend over wordt gewaakt.
Bij MARILS geloof ik niet in afstandelijk beheer. Ik geloof in een persoonlijke aanpak, korte communicatielijnen en een beperkte portefeuille, zodat elk gebouw de aandacht krijgt die het verdient. Niet alleen tijdens de algemene vergadering, maar het hele jaar door.
Want goed syndicusbeheer is meer dan vergaderen en facturen betalen.
Het is zorg dragen voor een gebouw én voor de mensen die er wonen.